調査への参加の方、参加希望の方より寄せられる質問をまとめました。
ワールドキャスト運営事務局へお問い合わせ頂く前に、ご確認いただければ幸いです。
■報酬について
(A1.)後払いの調査の場合は、アンケート回答より約1ヶ月～2ヶ月前後のお時間を頂く場合がございます。
各調査のご案内メールに「報酬反映目安」が記載されておりますのでご確認ください。
報酬のお支払いは調査の確認がとれ次第、その旨ご通知申し上げます。
また、メールで口座情報の確認をさせていただきます。
そして口座情報をご連絡頂き次第、6営業日以内にご指定の口座に報酬をお振込みいたします。
※先払いの場合は、商品のお申込みが確認できました段階で、報酬のお振込み手続きを行います。
詳しい流れにつきましては「
(Q6.)調査が初めてなので、流れを教えてください。」をご確認ください。
※お振込みのお日にちは、土日祝祭日などで銀行の営業日でない場合、翌営業日へ変更となります。
※調査完了の確認までに掛かるお日にちは前後する場合がございます。ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。
(A2.)報酬には商品代金が含まれています。
※体験費用が0円でご参加頂けるものは、報酬のみのお振込みです。
※体験費用と報酬金額が同額の場合は、ご興味のあるものを実質無料で体験できたとお考えいただければ幸いです。
一部、商品代金差額をご負担いただく調査もございますが詳しくは応募条件をご確認ください。
また、報酬や調査に関するお問い合わせはワールドキャスト運営事務局 <
info@worldcast.co.jp >までお問い合わせ下さい。
(A3.)報酬は、銀行口座へのお振込みにてお支払い致します。手数料につきましては、1回のお振込みにつき、108円を頂戴しておりました。
2018年2月からは【一律無料】となっております。
※ゆうちょ銀行は、現在お取り扱いを中止しております。ゆうちょ銀行以外の銀行口座をご用意ください。
■調査体験・購入費用（自己負担）について
(A4.)各調査の体験費用、または商品の購入代金は一旦会員様にご負担いただきます。
調査完了後、体験費用（商品代金）を含んだ報酬をお支払い致します。
体験費用が報酬を上回る調査につきましては、通常よりオトクに試せるとお考えいただければ幸いです。
※もちろん、体験・購入費用が掛からない調査もございます。
(A5.)実際に店舗へ行く場合は交通費は自己負担になります。
■調査全般について
(A6.)簡単にご説明すると4ステップです
【先払いの場合】
1-希望する調査の参加受付を行う
2-詳細がメールで届きます。指定のページから商品を申込み、報酬を受取ります
3-実際に商品をお試し頂きます。
4-アンケートを回答
【後払いの場合】
1-希望する調査の参加受付を行う
2-詳細がメールで届きます。指定のページから商品を申込み、実際にお試し頂きます
3-お試し後に、アンケートを回答
4-口座情報を連絡して報酬の振込みを待つ
各ステップ毎に、メールにてご案内をお送りしますのでご安心ください。
(A8.)商品またはサービスお申込み後、30日以内にお願いします。
アンケートにお答えいただけない場合、調査キャンセル(中止)とみなされてしまいますのでご注意ください。
(A9.)一般のお客様と同じようにサービスや商品のお申込みを行って頂くため、氏名や住所を入力する場合がございます。
企業の各ガイドラインをご確認のうえ、お申込みください。
また、調査完了の確認が取れない場合に、弊社から依頼元の企業へ会員様の情報を開示することがございます。
■商品に関する調査について
(A10.)商品お申込みの際に登録した住所へ商品が発送されますので、ご自宅でお受け取りいただけます。
(A11.)商品により異なりますのでご注文の際にお届け日をご確認ください。
(A12.)商品ご利用の継続回数は会員様の判断にお任せいたします。
※報酬金額は一律となります。
※ご利用の継続回数が決められている商品もございます。事前にご確認をお願い致します。
(A13.)定期コースの解約は、会員様ご本人に行っていただく必要がございます。お手数ですが、ご自身でお手続きをお願い致します。
(A14.)返品は、会員様ご本人に行っていただく必要がございます。商品販売元にお問い合わせのうえ、返品をお願い致します。
しかしながら、返品された場合は調査無効となり、報酬の対象外となりますのでご注意ください。
■サービスに関する調査について
(A15.)お好きな店舗をお選びいただけます。
お近くに店舗が無い場合は、他の調査をご案内いたします。
（※応募条件に店舗の指定がある場合は、条件に沿ってお申込みをお願いします）
(A16.)体型の制限はございません。どなたでもご参加いただけます。
（※各サービスのご利用ガイドをご確認のうえ、お申込みください）
(A17.)ご都合の良い日時をご選択の上、お申込をお願い致します。
(A18.)サービス内容により異なりますので、注意事項をご確認ください。
(A19.)サービス内容により異なりますので、事前のご確認をお願い致します。
■注意事項・その他
(A20.)応募期限・定員人数がある調査もございます。
応募状況により、予告なく終了とさせていただく場合がございますので、お早目にご参加ください。
(A21.)調査内容により異なります。応募条件をご確認ください
(A22.)ご本人以外のお名前で参加した場合は不正な申し込みとみなされ、調査無効となり、報酬の対象外となります。
必ずご本人のお名前で調査体験をお願いします。
(A23.)調査専用ページ以外からのお申込は報酬の対象外となります。
■登録内容について
(A25.)メールマガジン配信設定のページからお手続きをお願いします。
[
配信停止・再開する]
(A26.)退会のページからお手続きをお願いします。
[
退会する]
※注意※
ご登録解除を行う場合は継続中の調査がないか、必ずご確認ください。
ご登録を解除してしまうと報酬のお支払いができなくなります。
お問い合わせ
当社の「よくある質問 - FAQ」に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
〒104-0061 東京都中央区銀座8-16-4 JLBグランエクリュ銀座4F
株式会社ワールドキャスト info@worldcast.co.jp
